fbpx
Kako se najbolje pripremiti za Google oglašavanje ?

Kako se najbolje pripremiti za Google oglašavanje ?

Google oglašavanje nije samo postavljanje, lansiranje i optimizacija kampanje. Potrebno je prije toga provjeriti određene parametre, faktore koje Google “promatra” da bi ostvarili rezultate kampanje na Google-u.

Velik broj klijenata nam se javlja sa upitom da im vodimo kampanje na Google Ads platformi. Prije samog početka suradnje provjerimo određene faktore koji moraju biti zadovoljeni prije nego li lansiramo kampanju.

O takvim faktorima u mnogo ovisi uspješnost same kampanje na Google-u, gdje sugeriramo klijentima koje stvari trebaju poboljšati sa ciljem ostvarivanja boljih rezultata kampanje. 

Definiranje cilja web stranice i oglasne kampanje

Da bi se oglašavali na Google-u prvo i osnovno, prije samog početka suradnje, pitamo klijenta koji mu je KPI, dali su ciljevi na web stranici postavljeni i dali se mjere

Preporučljivo jest da znate što želite postići, koji vam je osnovni cilj, te da bude jasno definiran. Npr. za jedan apartman na moru cilj bi bio dobiti upit od potencijalnog gosta te da gost napravi rezervaciju u tom smještajom objektu. Da bi navedeni cilj pratili na vašoj web stranici potrebno je implementirati Google Analytics na vaš web. 

Definirajte proračun sa kojim raspolažete 

Sljedeće što preporučamo klijentu jest da se definira budžet kampanje. Više o tomu koliki budžet je potreban možete pročitati ovdje. Visina budžeta opet ovisi o konkurenciji koja se “natječe” za dio tržišta na kojem se klijent želi oglašavati. Kada govorimo o Google Search kampanji, koliko košta određena ključna riječ za koju se klijent želi rangirati, te ukupan budžet možete istražiti putem Google Keyword Planner-a unutar Google Ads-a. 

Definirajte vašu ciljanu publiku i vrijeme 

Jako je važno da poznajete vašu ciljnu skupinu, vašeg avatara kojem se obraćate putem kampanje. Važno je da znate ključne probleme vaše publike te da im putem oglasne kampanje prezentirate rješenja na takav problem. 

Što se tiče cijene oglašavanja, važno je definirati na kojim tržištima se planirate oglašavati putem Google Ads-a, jer nije ista cijena u Americi ili Aziji.

Potrebno je također definirati kada je vaša ciljna skupina aktivna tj. Online, te da smo tada aktivni i dostupni sa oglasima. Isto tako, kada govorimo o vremenu, ukoliko se radi o sezonalnim proizvodima ili uslugama, potrebno je istražiti u kojem periodu godine je najbolje provesti oglasnu kampanju. Tu vam od velike pomoći može biti Google-ov alat Google Trends, kojem možete pristupiti ovdje.

Dodatna implementacija za bolje rezultate google oglašavanja 

Svakom našem klijentu prije početka suradnje i lansiranje oglasa na Google-u preporučamo da ima instaliran Google Analytics, Google Search Console, Google My Business i Google Tag Manager. Više o navedenim alatima ćemo govoriti u narednim postovima.

Ono što bi također istaknuli kao važan faktor koji utječe na učinkovitost same kampanje jest brzina očitavanja web stranice koju planirate oglašavati. Brzina očitavanja web stranice jest jedan od iznimno značajnih faktora.  Brzina očitavanja utječe na rezultate kampanje, te je izuzetno važno da je brzina očitavanja web stranice ispod 3 sekunde. Brzinu očitavanja web stranice možete provjeriti ovdje.

Isto tako, pored brzine očitavanja web stranice izuzetno je važno da je stranica prilagođena za mobilne uređaje tj. Da je 100% mobile friendly. Dali je vaša web stranica prilagođena za mobilne uređaje možete provjeriti ovdje.

Pored spomenute brzine očitavanja web stranice također je važno i korisničko iskustvo vaše web stranice.  Koliko lako i jednostavno je moguće kretati se na vašoj web stranici. Dali korisnik web stranice na jednostavan i brz način dolazi do traženih informacija na vašem webu . Sve navedeno možete pratiti i mjeriti kroz Google Analytics ili putem alat Hotjar. Putem određenih mapa možete vidjeti gdje se vaši korisnici najviše zadržavaju te kao i na koji način konzumiraju sadržaj na vašoj web stranici. 

Skriveni pojmovi pretrage u Google Ads kampanji

Skriveni pojmovi pretrage u Google Ads kampanji

Vjerujemo da ste upoznati sa važnosti pojmova pretrage (eng. Search Termsa) unutar Google Ads kampanje prilikom optimizacije kampanje.

Međutim od rujna 2020.godine Google je odlučio da oglašivačima smanji vidljivost pojmova pretrage za 30%, što u prijevodu znači, da su oglašivači uskraćeni za 30% manje pojmova i na taj način im je teže optimizirati samu kampanju.

Na ovaj način oglašivačima je uskraćeno tzv. manualno upravljanje kampanjom. Google ovim potezom želi pridodati veći naglasak na Smart bidding kampanju, gdje će Googleov algoritam donositi odluke i optimizirati kampanju na temelju prikupljenih podataka onako kako on smatra da je najbolje, što ponekada u praksi rezultira i potrošnjom budžeta na nerelevante ključne riječi, pojmove, te nam bespotrebno može potrošiti jedan dio budžeta. 

Neki oglašivači smatraju da je Google donio ovakvu odluku zbog pada prometa 2020.godini, te da će ovom odlukom povećati promet. 

Smanjenje vidiljivosti pojmova pretrage za same oglašivače znači i slabiju kontrolu nad ključnim rječima, manju efikasnost u optimizaciji kampanje.

Što to znači u praksi? Da prilikom vođenja kampanje može se pojaviti nerelevantna ključna riječ koja bespotrebno troši budžet, a da mi neznamo koji je to pojam, zbog razloga jer ga vidimo u izvještajima zbog navedenog razloga. 

Međutim postoji rješenje da ipak pronađemo skrivene pojmove pretrage i vidimo koji pojam nam generira profitabilne konverzije. 

Način koji ćemo prikazati jest putem Google Analytics-a. Prije samog početka važno je da imate povezan Google Analytics račun zajedno sa Google Ads računom. Više o tome kako povezati Google Analytics sa Google Ads-om možete pročitati ovdje.

Kada ste povezali Google Analyitcs sa Google Ads-ima, da bi vidjeli izvještaj idete na Acquisition > Google Ads > Search Queries. Pod navedenim izvještajem ćete vidijeti svaku pretragu od pojedinog korisnika koji je došao na vašu stranicu – uključujući i one pojmove koje je Google sakrio.

Na prvu, kada pristupite navedenom izvještaju prikaz podataka će vam biti “iskrivljen”, gdje će vam se ukupan broj klikova prikazati u znatno manjem broju od ukupnog broja sesija (eng.sessions). 

Da pojasnimo, metrika klik prikazuje broj, koliko puta je korisnik kliknuo na vaš oglas. Sesija je metrika koja prikazuje ukupan broj interakcija, aktivnosti na vašoj web stranici od strane korisnika.

Ukoliko želimo provjeriti koju količinu podataka je Google sakrio usporedimo u Google Analytics izvještaju razliku između broja klikova i broja sesija, što je u navedenom primjeru 330. Navedeni podatak nam govori da je Google sakrio 330 sesija.

Pojmovi pretrage Google Ads

U tom slučaju, ukoliko želite vidjeti skrivene pojmove pretrage koje je Google sakrio to učinite tako da dodate filter unutar Google Analyitcs izvještaja, unutar Search Queries izvještaje gdje ćete definirati parametar unutar filtera: broj klikova=0, takvim filtriranjem unutar Search Queries izvještaja u Google Analyticsu dolazimo do skrivenih pojmova pretrage koje je Google sakrio. 

Google Ads Skriveni pojmovi pretrage

Na taj način, dolazimo do skrivenih pojmova pretrage gdje možemo vidjeti koji pojam nam donosi profitabilne konverzije,  koji nam troši budžet te ga možemo na taj način isključiti unutar same kampanje da nam ne troši budžet.

Navedeni izvještaj vam treba izgledati kao na slici ispod, gdje je broj klikova =0.

Google Ads skriveni pojmovi pretratge

Na ovaj način možemo uštedjeti bespotrebno trošenje budžeta te podići efikasnost vođenja kampanje i ostvratiti znatno bolje rezultate kampanje.

Ukoliko vas zanima više o navedenoj temi, te želite povećati efikasnost vaših online kampanja na Google Ads platformi, kontaktirajte nas.

 

Koliko košta Google oglašavanje, koji budžet mi treba ?

Koliko košta Google oglašavanje, koji budžet mi treba ?

Koliko novaca je potrebno za oglašavanje na Google Ads platformi?

Koliko košta oglašavanje na Gogole Ads platformi i koji budžet mi je potreban je jedno od čestih pitanja koje klijenti pitaju gdje klijent ne zna dali mu je 100,00 EUR ili 1000,00 EUR dovoljno za pokretanje Google Ads kampanje.

Često klijenti pitaju: “Ukoliko platim 1000,00 EUR znači li to da ću biti prvi na Google tražilici ?

Za početak, da bi se dobio odgovor na navedena pitanja, treba krenuti od istraživanja ključnih riječi te istražiti koliki je volumen pretraga i cijena po kliku (eng.CPC) za određenu ključnu riječi za koju se želite oglašavati u vašoj Google kampanji.

Za izračun potrebnog budžeta za Google Ads kampanju koristimo Google-ov alat Google Keyword planner. Da bi koristili navedeni alat trebamo imati otvoren Google Ads nalog, u protivnom nećemo biti u mogućnosti koristiti Google-ov alat za procjenu budžeta Google Ads kampanje.

Prilikom izračuna budžeta za Google Ads kampanju pretpostavit ćemo da je Google Ads nalog dobro postavljen, te da je ponuda koju oglašavamo zadovoljavajuća kao i landing stranica (internet stranica na koju posjetitelj prvo dolazi).

Također treba napomenuti da prilikom istraživanja ključnih riječi je potrebno analizirati dublje segment tržišta koji je profitabilan za vas, te analizu ključnih riječi planirati prema profitabilnom segmentu tržišta, tamo gdje ostvarujete najveću zaradu.  

Kako planirati potreban budžet za Google Ads kampanju ?

Na samom početku planiranja budžeta trebamo se osvrnuti na istraživanje ključnih riječi i prosječne cijene po kliku za pojedinu riječ za koju se natječemo u aukciji, budžet naše Google Ads kampanje će uvelike ovisiti koliko ključnih riječi ćemo uvrstiti na naš Google Ads nalog, te isto tako cijena klika za određnu ključnu rijeć će ovisiti o konkurenciji koja također se želi oglašavati za određenu ključnu riječ.

Prilikom odabira ključih riječi za našu kampanju i koliko će nas koštati sama kampanja, jako je važno da smo odabrali relevantne ključne riječi na koje će korisnici, vaši budući kupci, kliknuti.

Ukratko, važno je da se budžet troši, jer tada smo sigurni da smo odabrali relevantne ključne riječi. Međutim, ukoliko se budžet ne troši, a kampanja je pokrenuta, vrlo vjerovatno nemate relevantne ključne riječi postavljene na Google Ads nalogu.

U nastavku možete vidjeti kako izgleda sučelje unutar  Google Keyword Plannera, unutar kojega možemo na primjeru vidjeti ključne riječi i volumen pretraga koje nam je Google prikazao na naš upit “apartmani zadar”.

Google keyword planner nam je u tom slučaju prikazao ključne riječi i prijedloge koje možemo uzeti u razmatranje prilikom planiranja kampanje te ih dodati u naš nalog prilikom planiranja kampanje. Detaljnije o Google Keyword Planneru će biti u jednom od narednih postova.

Nakon što smo odabrali relevantne ključne riječi unutar Google Keyword Plannera, možemo vidjeti kako nam je Google Keyword Planner prikazao projekciju kampanje i potreban budžet s kojim ćemo ostvariti broj klikova na naš oglas, cijenu po kliku na oglas, te isto tako Google Keyword Planner nam prikazuje prosječnu poziciju našeg oglasa na Google tražilici, što je u konkretnom primjeru 1.7 . Na fotografiji možemo jasno vidijeti koliko nas košta Google oglašavanje prema parametrima od Google-a.

Koliko košta Google oglašavanje

Također, ono što je zanimljivo u projekciji kampanje za odabrane ključne riječi, jest grafikon koji nam prikazuje za buduće razdobolje potražnju za određenim ključnim riječima u određenom periodu godine, npr. ključna riječ “zadar apartmani” iz navedenog grafikona i projekcije se može zaključiti da će se prema Google Keyword Planneru najviše pretraživati u ljetnim mjesecima ove godine.

Google Keyword planer i planiranje budžeta kampanje na primjeru

Koliko nas onda košta oglašvanje na Google Ads platformi pokazat ćemo na jednom primjeru. Vlasnika apartmana želi oglašavati svoje apartmani i cilj mu je da  posjetitelj putem internet  stranice pošalje upit tj rezervaciju. Prilikom planiranja kampanje kada želimo znati koliko nas košta Google Ads oglašavanje možemo pretpostaviti sljedeće.

Ukoliko pretpostavimo da nam je stopa konverzije 4% (broj posjetitelja koji na našoj web stranici koji su ostvarili određen cilj u ovom slučaju poslali upit putem kontakt forme), uz predviđen broj klikova od 230 koje nam je Google Keyword Planner prikaza, možemo projecirati da ćemo ukupno dobiti 9 upita putem kontakt forme sa internet stranice (230 x 0,04=9,2). Neka je od navedenih 9 upita, njih 25% rezerviralo apartman uplatom akontacije dobijemo 2 rezrevacije apartmana.

Ovaj podatak od 9 upita treba uzeti sa rezervom , jer je kalkulacija zasnovana na podacima iz prošlosti te podaci nisu u potpunosti precizni, gdje treba računati na odstupanje od 30% više od planiranog budžeta da bi se ostvarili postavljeni rezultati kampanje.

Što trebamo uzeti u obzir prilikom planiranja budžeta za oglašavanje na Google-u ?

Prilikom planiranja i projekcije budžeta kampanje na Google Ads-ima, treba uzeti u obzir da svaka pozicija oglasa na Google tražilici se plaća po drugoj cijeni, te svi oglašivači, njihovi klijenti žele da oglas bude pri vrhu, na prve četiri pozicije na Google tražilici. Naravno, što je više konkurencije za jednu oglasnu poziciju na Google tražilici to je i cijena po kliku više (CPC).

Sljedeće što treba uzeti u obzir prilikom projekcije budžeta jest vremenski period kada se oglašavamo za određenu ključnu riječ, npr. “apartmani zadar” će se puno manje pretraživati u zimskim mjesecima nego u ljetnim, te je moguće da zbog toga nebudemo imali dovoljan volumen pretraga za navedenom ključnom riječi, slijedom toga, i konverzija tj. upita će biti manje sa naše web stranice.

Važno je za istaknuti kako će budžet kampanje ovisiti i o rokovima unutar kojeg želimo ostvariti željene rezultate, a način ukoliko želimo prije doći do određenih rezultata trebat ćemo u uložiti više sredstava, dok za duži vremenski period možemo planirati manji budžet.

Za neke proizvode, kao što je kupovina automobila prodajni ciklus tj. odluka kupca o kupovini automobila je puno duža, u tom slučaju treba planirati ključne riječi i budžet za duži period kampanje kako bi obuhvatili cijeli prodajni ciklus našeg kupca.

Ukratko da rezimiramo, prilikom planiranja budžeta za Google Ads kampanju koristimo Google Keyword Planner, Google-ov alat za planiranje budžeta kampanje na Google Ads platformi. Alat koristimo na način da upišemo ključne riječi za koje želimo pokrenuti oglasnu kampanju za koju će nam oglasi biti prikazani na Google Ads tražilici. Cijena svake ključne riječi ovisi o konkurenciji, potražnji, poziciji za koju se oglašavamo na Google tražilici.

Na našem primjeru došli smo do pretpostavke da ćemo za 230 klikova dobiti sigurno 2 rezervacije apartmana u Zadru uz uložen budžet od 380,00 Kn. U planiranje budžeta treba uzeti i ostale pretpostavke u obzir od toga da su prikupljeni podaci od strane Google-a povijesni te postoji mogućnost odstupanja u projekcijama.

Ukoliko vas zanimaju cijene usluga Google oglašavanja i detaljnije o oglašavanju na Google tražilici možete nas kontaktirati ovdje.

 

Struktura Google Ads računa i SKAG

Struktura Google Ads računa i SKAG

Struktura Google Ads računa kao početni stadij postavljanja Google Ads kampanje od iznimne je važnosti, ukoliko želimo postići odgovarajuće rezultate u digitalnoj kampanji. Google „voli“ posloženu strukturu Google Ads računa. Međutim krenimo od početka.

Kako je Google Ads organiziran ?

Google Ads se sastoji od tri razine: račun, kampanja i grupe oglasa

Na računu je pridružena e-mail adresa sa kojom se prijavljujemo u Google Ads račun, zaporka i podaci o naplati. Na razini kampanje, postavljamo vlastiti proračun i postavke digitalne kampanje koje određuju gdje će se i kome oglasi prikazivati. Na razini grupe oglasa, imamo ključne riječi i skup sličnih oglasa.

U situaciji kada imate velik broj kampanja, klijenata, postavljanje i upravljanje kampanjama postaje problematično, jer u najmanju ruku uzima mnogo vremena prilikom postavljanja kampanje. U tom slučaju alat kojim nam najviše pomaže jest Google Ads Editor, besplatni alat od strane Google-a, koji nam omogućuje lakše upravljanje kampanjama unutar Google Ad platforme

Uz pomoć Google Ads Edtiora možemo istovremeno raditi izmjene na više kampanja, ad groupa, ključnih riječ I oglasa, tako da ne trebamo ulaziti u svaku kampanju posebno. Također, osiguran nam je jednostavan izvoz ili uvod Google Ads računa I podataka računa, te imamo mogućnost napredno “search and find”, lakše pronalaženje duplih ključnih riječi I slično.

Postavljanje kampanje

Kada započinjemo proces postavljanja kampanje za našeg klijenta, prethodno napravimo plan oglašavanja koji podrazumjeva analizu tržišta i konkurencije, nakon čega radim analizu broja pretraga (volumena) po proizvodima ili uslugama kako bi mogli odrediti najkonkurentije proizvode. 

Kada odlučimo na temelju prethodne analize proizvode koje ćemo oglašavati krećemo u postavljanje kampanje koje čini pet razina:

1. Analiza i odabir ključnih riječi
2. Kreacija strukture kampanja
3. Kreacija oglasa
4. Podizanje oglasa putem Google Ad editora
5. Ispravak i upload
Što je struktura Google Ads računa i koja je najbolja ?

Struktura Google Ads računa je način na koji tijekom postavljanja kampanja slažete ključne riječi u pripadajuće ad grupe, te način kako dalje te adgrupe slažete u kampanje, te dalje kako kampanje slažete u Google Ads račune. 

Prema preporukama Google-a, struktura Google Ads računa bi trebala biti zrcalni odraz strukture web sjedišta kojeg oglašavamo. Organizacija i postavljanje strukture na taj način omogućava da sama Google Ads platforma bolje plasira oglase pravoj publici, onoj koju ovaj sadržaj zanima, te omogućava bolje i učinkovitije praćenje aktivnosti tokom same kampanje.

Nema najboljeg načina kako organizirati strukturu vašeg Google Ads računa, ali postoje najbolje prakse koje možete sljediti:

Alfa / Beta struktura u kojoj Beta kampanja se postavlja radi bržeg identificiranja profitabilnih ključnih riječi i na taj način što prije eliminiramo neprofitabilne. Dok sa druge strane Alfa kampanju postavljamo da izoliramo profitabilne ključne riječi koje se pretražuju u ad grupe sa ciljanim oglasnim tekstom i odredišnim stranicama. 

Cilj je preuzeti 100% kontrolu ključnih riječi i upita koje se pretražuju. Beta kampanja u pravilu ima manji proračun prilikom postavljanja i niže cijene klikova od Alfa kampanje. 

U Beta kampanji koristimo ključne riječi u broad modified obuhvatu da bi indentificirali pojmove pretraživanja koji su doveli do konverzija (njih nalazimo pod Search Terms unutar kampanje). Takve pojmove koje su korisnici upisivali, koji su ostvarili konverziju, koristimo za slaganje Exact Match Single Keyword Ad grupe. S vremenom dolazimo do toga da u Alfa kampanji imamo velik broj adgrupa koje sadrže samo jednu ključnu riječ u Exact obuhvatu. 

S druge strane, kako bi spriječili Google Algoritam da radi po svoju, odabranu Exact ključnu riječi iz alfa kampanje postavljamo kao negativnu exact ključnu riječ u Beta kampanji. Ovakvu strukturu koristimo kada ulazimo u novo područje oglašavanja ili na nepoznato tržište gdje nismo upoznati sa navikama kupaca, a Google alati nam ne daju pouzdane procjene o broju pretraga i slično.

Druge dvije popularne strukture su Silosni model i DSA model o kojoj ćemo više govoriti u jednom od sljedećih blogova.